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  • 保障業務繼續計畫(BCP)
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    關於「保障業務繼續計畫( BCP )」

       根據日本金融廳的「 針對金融商品交易業者的綜合監督方針 」,東岳證券在假定發生了大規模新型流感或者其他大型災害前提下,事先制定了緊急對策--「保障業務繼續計畫( BCP )」。目的在於突然遭遇不測的大型災害時,公司的重要業務也能正常運轉,迅速對應客戶的需求。
       當遇到緊急情況發生時,本公司為了保護顧客的寶貴資產,以及把對交易的影響減少到最小限度,將啟動「保障業務繼續計畫( BCP )」。
       屆時本公司的業務內容有可能會根據事態的嚴重程度做出以下的調整:
       ①本公司網頁之「 最新公告及備忘 」除外,「 各商品市場報告 」及相關專案的更新將暫時停止。
       ②優先處理顧客資金的協力廠商託管(即信託保管)及交易帳戶的入金。
    有關出金的時間有可能出現較平日延長之情況。
       ③客戶服務的服務時間帶(營業日內)將根據緊急事態的程度分成以下3類。

       緊急事態第一階段 24 小時
       緊急事態第二階段 7:00~23:00
       緊急事態第三階段 9:00~18:00
       在發生緊急事態時,通過以上業務內容的調整,東岳證券也能夠做到迅速對應顧客需求,以保證顧客交易的順利進行及資金安全 ,請廣大投資者放心。
       若您有任何疑問,歡迎撥打諮詢電話 (81-3-5521-1388) 。


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